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こんにちは。Ramip Lemonです。
前回の投稿から引き続き、「The Racha (ザ ラチャ)」の滞在記の続きをお届けします。
夜ごはんはホテル内のレストランへ。レストランは１つしか無いので昼間と同じ場所です。
ホテル側のトラブルで部屋が移動となったのでご厚意でコンプリメンタリー(無料)になりました。
食事が終わり部屋に戻ると、妹の体調が急激に悪くなって熱もあり、ホテルの方から薬と氷を頂きました。恐らく疲労が溜まって発生した急性胃腸炎で、翌日には完全回復したので良かったですが旅行中に体調不良は中々辛いなと思います。
そして、この日最後のトラブルがお風呂。旅の疲れもあったので湯船にお湯を貯め始めたらまさかの茶色。最初ちゃんと掃除がされていないのかなと思ってたのですが、出てくるお湯がそもそも茶色なのです。元々予約していた部屋がトラブルで使えなくて移動になって、移動した部屋のお風呂はちゃんとメンテナンスや掃除がされていないという５つ星ホテルとは思えない酷さで、私のイライラ度はMAX。（これが安いホテルだったらタイで茶色のお湯はたまにあるので許せたと思います。）
夜の23時にまた部屋を移ってほしいと言われ、1人体調不良の中、荷物をまとめ移動するのも嫌だったため、メンテナンスに来てもらい直してもらいました。その後は普通に透明なお湯が出てきたのできちんと準備がされていなかったのだなと感じます。メンテナンスに来てくれたエンジニアとスタッフの方、ずっと謝ってくれましたがこの時点まででマネージャークラスの人全く出てこないし、普段滅多に怒らない夫もさすがに酷いと思ったのか、ホテルに長文のクレームを入れてくれました。
翌朝。妹の体調も無事回復し朝ごはんを食べにレストランへ。こちらのホテル、ご飯の味はどれを食べても美味しかったです。２日目は天気も良くて気持ちの良い朝。朝一に私たちの席へマネージャークラスの人が謝罪に来てくれました。私たちもクレーマーでは無いので謝罪を受け入れ、無事２日目からは部屋も予約通りのところに移れる事になったので気持ちを入れ替えて過ごす事にしました。
The Rachaに行った時期がコロナ禍明けで、海外からのお客さんがたくさん入ってくるようになり、一方でホテルはコロナ禍でスタッフが田舎に帰ってしまい、まだ人手不足だった時期ではあると思うので今は改善されてると良いなと思います。。。
部屋の準備が出来るまでは、写真を撮ったり海やプールに入って過ごしました。白い砂浜でホテル滞在者とアイランドホッピングで来た日帰りのお客さんしかいないプライベートビーチは本当に最高でした。
波があるのでボディーボードを借りてずっと海で遊んでられました！（タイの海でこんなに波がある透明度の高い海で遊べたのは初めてかもしれません）
お部屋の準備が出来たので、ようやく念願の予約していたお部屋へ。
「Grand Pool Suite Beachfront」というお部屋でビーチフロントの１番人気の部屋なのだそうです。
海の目の前のお部屋で、お風呂からもこの眺め。ずっと入ってられます笑
「Thai Tiew Thai」という旅行フェアで予約をしたので3人で2泊45,000バーツ(朝食とスピードボート往復付き)でした。正直言って前日のお部屋とはレベル違いの良さでした！
滞在記(3)へ続きます。
